Редакция от 2026-10-29.v5
Настоящее соглашение определяет правила использования Telegram-бота и мини-приложения «Под пальмой» (далее — Сервис). Сервис предоставляет Разработчик сервиса «Под пальмой» (далее — Администрация). Используя Сервис и принимая условия в приложении, пользователь соглашается с настоящим соглашением и Политикой обработки персональных данных.
Сервис помогает достигать личных целей за счёт публичности: пользователь создаёт цель, приглашает наблюдателей по ссылке и отчитывается о выполнении в выбранные дни. Сервис не является медицинской, психологической или иной профессиональной помощью и не гарантирует достижение результата.
Обращения принимаются через: форму обратной связи, или команду /support в боте. Ответ, приходит в чат с ботом.
Без оплаты предоставляются: одна незавершённая цель; отчёты, календарь и история отчётов; отметка «Сегодня я ничего не сделал»; наблюдатели и их реакции; напоминания; тихое удаление цели в первые 3 дня после запуска; «похороны» цели после первых 3 дней; принятие подаренной цели, если у получателя нет другой открытой цели; отписка наблюдателя в любой момент; «Деактивировать аккаунт»; «Удалить навсегда».
Оплата производится только в Telegram Stars (★). Платные услуги являются цифровыми услугами внутри бота; других платных услуг нет: • ещё одна цель, пока предыдущая не завершена, — 50 ★; • «забыл отметить» — 25 ★: пропущенный день (в календаре — красный) в течение 30 дней становится оранжевым днём «забыл отметить»; счётчик дней подряд продолжается, наблюдатели видят отметку «забыл отметить»; • подарок цели — дарящий выбирает свою долю цены дополнительной цели (0, 25, 50, 75 или 100% от 50 ★). Если у получателя нет другой открытой цели, цель для него без оплаты, а доля дарящего возвращается на его счёт подарков; иначе получатель доплачивает остаток. Если получатель откажется или не примет подарок за 7 дней, доля дарящего возвращается на его счёт подарков (её можно потратить на новый подарок или дополнительную цель); • повторная активация аккаунта после деактивации — 200 ★: аккаунт снова становится активным со всеми сохранёнными данными. Стоимость всегда показывается до оплаты. Заморозки дней больше не продаются (с версии «Нисаба»); ранее заработанные и купленные заморозки остаются в истории. Платная досрочная отмена цели и платный перенос дня не предоставляются.
В первые 3 дня после запуска цель можно тихо удалить без оплаты (наблюдатели увидят это). Позже цель со сроком продолжается до окончания срока, бессрочную цель можно завершить после 365 выполненных дней. Вместо этого цель можно «похоронить»: без оплаты, с обязательным указанием причины, необратимо. Наблюдатели получают уведомление с причиной, цель переносится на «Кладбище целей» вместе со всей историей. Следующая цель после похорон — без оплаты, если других открытых целей нет. Выкуп досрочного закрытия не предусмотрен.
Раздел «Поддержать проект», команда /donate и «цветы» на «Кладбище целей» (цветок, букет, свеча или венок — 10, 25, 50 или 100 ★) позволяют добровольно перечислить звёзды. Поддержка не открывает дополнительных функций и не даёт преимуществ; цветы видны автору похороненной цели и её наблюдателям. Такой платёж возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законом или правилами Telegram (например, ошибочный повторный платёж).
Если оплаченную услугу невозможно оказать (цель удалена или похоронена, день уже исправлен, счёт устарел, платёж повторный, аккаунт уже активен, услуга больше не предоставляется), звёзды возвращаются автоматически. Доля подарка, который не был принят, возвращается на счёт подарков дарящего; по запросу вместо этого возвращаются звёзды. Оказанная услуга (исправленный день, запущенная дополнительная цель, принятый подарок, состоявшаяся повторная активация) возврату не подлежит, кроме случаев технической ошибки. Запрос — команда /paysupport в боте; срок ответа — до 3 рабочих дней. Поддержка Telegram вопросы покупок в этом боте не рассматривает.
Запрещается размещать в отчётах незаконные материалы, чужие персональные данные без согласия, оскорбления и спам. Администрация вправе удалить такие материалы и ограничить доступ к Сервису.
Наблюдателем становится пользователь, нажавший «Старт» по ссылке автора цели, или тот, кто подарил цель, после того как получатель её принял. Наблюдатель видит отчёты в приложении, получает о них короткие уведомления в боте, может ставить реакции (готовые или свои — эмодзи и короткий текст) и может без оплаты отписаться в любой момент (/stop или кнопка «Отписаться»). Автор цели видит своих наблюдателей: имя и @username из Telegram, дату начала наблюдения, выбранный режим уведомлений и реакции на отчёты. Автор получает уведомление об отписке. Бот изредка (не чаще раза в 2–3 дня, не больше 3 сообщений по одному поводу, днём по Алматы) напоминает о незавершённых шагах; если бот заблокирован, напоминания прекращаются.
В приложении: Настройки → Аккаунт → «Деактивировать аккаунт». Без оплаты. Все активные цели закрываются, наблюдатели получают уведомление. Это не удаление: аккаунт, история целей и отчёты сохраняются. Повторная активация — 200 ★. С деактивированным аккаунтом можно без оплаты оставаться наблюдателем чужих целей.
Бесплатно, по запросу: в приложении: Настройки → Аккаунт → «Удалить навсегда», команда /delete в боте. Запрос исполняется в течение 10 рабочих дней. Удаляются все персональные данные (см. Политику). После удаления этот Telegram-аккаунт не сможет снова зарегистрироваться в Сервисе — это защищает от обхода платной повторной активации. Если вы допускаете, что захотите вернуться, выбирайте «Деактивировать аккаунт».
Сервис предоставляется «как есть». Администрация вправе изменять условия; новая редакция показывается в приложении и требует согласия перед следующей платной услугой или новой целью. Продолжая пользоваться Сервисом после принятия новой редакции, пользователь соглашается с ней.